车辆三包法退换货最新规定?
新规明确,家用汽车自三包有效期起算之日起7日内,出现因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件等情形的,销售者应当按照消费者的选择予以免费换车或者退车;销售者为消费者退换车时,应当赔偿消费者的车辆登记费、加装装饰费、相关服务费等损失;将动力蓄电池、行驶驱动电机等专用部件质量问题纳入三包退换车条款;对家用皮卡车实施三包,将家用汽车污染控制装置的主要零部件纳入重大质量问题退换车条款。
新规强化生产者的质量责任,要求生产者不得故意拖延或无正当理由拒绝销售者、修理者提出的协助、追偿等事项;加大违法行为处罚力度,对故意拖延或无正当理由拒绝承担三包责任的经营者,明确依照消费者权益保***的有关规定实施处罚;借鉴国际通行做法,鼓励有关组织建立家用汽车三包责任争议处理机制,便于利用第三方专业***免费为消费者提供公正、专业、便捷、高效的三包争议处理服务,同时降低行政和司法成本等。
2020汽车三大件质保国家规定?
《汽车三包规定》规定了家用车产品的“保修期”和“三包有效期”。在保修期内,如果产品存在质量问题,可以免费维修;在三包有效期内,如果符合规定的退货条件和换货条件,消费者可以凭三包证明和购车FA票办理退货或换货程序。法规规定,保修期不少于3年60,000公里,三包有效期不少于2年或行驶里程50,000公里。
“保修期”和“三包有效期”是两个概念,注意区分。消费者选择更换或退货的条件对于最关注的退货和换货条件,国家质检总局在“机动车三包”中列出了四种具体情况:
第一,在发给汽车的FA票之日起60天内向卖方购买或驾驶,在3,000公里范围内,如果转向系统故障,制动系统故障,车身破裂或燃油泄漏,您可以选择交换或退货;
第二个是严重的安全性能故障已被修复两次且该故障尚未消除或是新的。对于严重的安全性能故障,您可以选择退货或换货;
第三,发动机变速箱已更换两次,或相同的主要零件已更换两次,但仍不能正常使用。您可以选择退货或换货;
第四,转向系统,刹车系统,悬架系统,前后导轨和车身中相同的主要部件已被更换了两次,但仍不能正常使用。消费者还可以选择更换或退货。
另外,新规定还规定了由维修期限引起的更换情况和由更换失败引起的退货情况。以下为最新汽车三包法全文。
什么,是汽车三包?
汽车三包是指汽车销售商在售出新车后,根据国家相关法律规定,为消费者提供的三项保障服务。具体包括:
.质量保证:在汽车三包有效期内,若因产品质量问题导致车辆出现故障或损坏,销售商将提供免费维修或更换相关零部件。
2.退换保证:在汽车三包有效期内,若新车存在质量问题且无法解决,消费者有权退换车辆。
3.保修保证:汽车三包有效期内,消费者可以享受厂家提供的免费保修服务。
汽车三包规定了消费者在购买新车时的权利保障,是保护消费者合法权益的重要法律制度。
汽车三包是指新车销售后在一定时间内,当车辆出现质量问题时,厂家提供的免费维修、更换零部件、退换货等服务。汽车三包是我国《消费者权益保***》规定的,对消费者购买新车起到了保障作用。其中,保修期为2年或6万公里,质保期为3年或10万公里,保证期为7天。如果在保修期内,车辆出现质量问题,消费者可以免费维修、更换零部件,保证期内还可以无理由退换货。汽车三包对消费者权益保护起到了非常重要的作用,也促进了汽车行业的健康发展。